Цифровое решение Huawei CWR - активатор цифровой трансформации сетевых операций

Шан Фуйи, директор департамента маркетинга и продаж сервисных и программных решений Huawei в Евразии

Операторы мобильных сетей сталкиваются с множеством проблем; большая часть доходов либо представляет собой плоский график, либо имеет тенденцию к снижению, в то время как инвестиции в сети являются неэффективными и не отличаются точностью (капитальные и операционные расходы). Ожидания абонентов от сетевого опыта становятся все более требовательными, так же как и разнообразие услуг становится еще более сложным. Это затрудняет операторам управление сетью и предоставление услуг.

Разграничение сетей между операторами становится намного сложнее, поэтому им необходимо сосредоточиться на усовершенствовании операционных процессов. Это также требует уделения приоритетного внимания и целевым областям, имеющим большое значение как для планирования, оптимизации, так и для повседневных оперативных действий. Кроме того, новые цифровые сервисы от OTT-провайдеров создают дополнительное давление на способность оператора монетизировать свою сеть.

Ожидается, что эта тенденция сохранится и в последующие годы, поскольку массовый рост трафика данных, обусловленный увеличением коэффициента использования популярных приложений и новых услуг, требует более высокой пропускной способности с меньшей задержкой (например, мобильные видео и игры). Запуск предложений "Unlimited Package" также ускорит перегрузку сети.

CWR-решение позволяет операторам мобильной связи быть частью общей цифровой трансформации. Она помогает операторам оцифровывать процессы планирования и построения сетей, обеспечивая цифровую трансформацию сетевых операций с помощью точных инвестиций и операций, ориентированных на стоимость. Решение обеспечивает совместную работу между отделами бизнес-планирования, сетевого планирования, закупок, внедрения сети, оптимизации сети и эксплуатации через единое цифровое рабочее пространство. Она предоставляет решения, ориентированные на различные бизнес-сценарии, такие как миграция пользователей с третьего поколения на четвёртое поколение, обеспечение высокого качества обслуживания в сегменте пользователей и неограниченная поддержка разработки пакетов, которая помогает операторам добиться успеха в бизнесе. Кроме того, она помогает оператору мобильной связи всесторонне повысить эффективность процессов, сократить эксплуатационные расходы и развить бизнес-возможности.

Преимущества для операторов: CWR может быть задействован в офисе главного операторского директора, одновременно оптимизируя функции "планирования, строительства, обслуживания, оптимизации и эксплуатации", чтобы они поддерживали эффективное сотрудничество между отделами оператора, Совершенствование опыта обслуживания и обеспечение точного инвестирования и рентабельной эксплуатации.

(1) Эффективная совместная работа: Ускорение количества необходимых платформ и источников данных для планирования, оптимизации, строительства и других подразделений, чтобы сократить период строительства сети для.

a. Долгосрочное планирование (планирование и развертывание новых объектов): от шести месяцев до двух месяцев.

b. Краткосрочное (гибкое расширение емкости): от двух месяцев до одного месяца.

(2) Улучшение качества обслуживания: предоставление данных в режиме реального времени для быстрого устранения проблем в сети и улучшения пользовательского опыта.

(3) Точные инвестиции: Управляйте построением сети на основе услуг и опыта, конвертируйте инвестиции и способ строительства, что приводит к гораздо более высокой точности и времени.

(4) Повышение эффективности маркетинга: На основе конвергенции данных OSS+BSS, обеспечивающей эффективность каналов, развитие пользователей и повышение ценности для клиентов.

Справочный кейс CWR (оператор Х в Азии): данное решение внесло значительный вклад в повышение доходов и прибыли оператора за счет целенаправленной эффективности инвестиций в сеть и ускорения выхода на рынок благодаря автоматизации, автоматизации с помощью искусственного интеллекта, упрощающей сетевые операции.

CWR привлекает значительный интерес со стороны операторов и была опробована и развернута несколькими десятками операторов по всему миру. Одной из новых возможностей является точное определение инвестиций 5G, основанное на ценностной модели, состоящей из различных факторов, таких как зоны активной зоны, сегменты с высокой стоимостью (пользователь, терминал, местоположение и т.д.), высококлассные услуги (виртуальный канал) и пользователь мобильного Wi-Fi. После этого оператор может сконцентрировать и приоритизировать свои инвестиционные планы и планы развертывания сети 5G.

Способность операторов умело конкурировать при одновременном повышении эффективности и результативности будет иметь первостепенное значение для дифференциации их предложения. CWR – это решение, позволяющее операторам мобильных сетей активно реагировать на будущие вызовы.